Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Erhalt der bestellten Ware. Für Konzerttickets gelten eigene Regelungen (https://tir-nan-og.myshopify.com/policies/terms-of-service)

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tir Nan Og GbR, Danziger Str. 9, 86633 Neuburg/Donau, E-Mail: info@tirnan.org) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

  • Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir veranlassen die Rückzahlung, sowie wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis (nur bei versichertem Versand möglich) erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

     

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

     

    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.            

    Es werden keine unfreien Pakete angenommen.
    Unfrankierte Rücksendungen werden kostenpflichtig retourniert!

     

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

     

    Für den Ticketkauf gelten folgende Richtlinien bzgl. Reklamation, Umtausch und Erstattung

  • Der Erwerber ist verpflichtet, die Tickets nach Übergabe oder Zugang auf ihre Richtigkeit im Hinblick auf Anzahl, Preis, Datum, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu überprüfen. Eine Reklamation fehlerhafter Tickets hat unverzüglich, spätestens binnen fünf Werktagen, nach Übergabe oder Zugangs des und/oder der Tickets schriftlich, d.h. per E-Mail oder auf dem Postweg an die unter Ziffer 2 Abs. (1) der AGB genannten Stelle zu erfolgen. Maßgeblich für die Wahrung der Reklamationsfrist ist der Poststempel und bei E-Tickets das Übertragungsprotokoll der E-Mail. Bei berechtigter und rechtzeitiger Reklamation stellt der Veranstalter dem Erwerber kostenfrei neue Tickets aus.

  • Ein Umtausch von Eintrittskarten über die Tir Nan Og GbR ist nur möglich, wenn diese auf dem Ticket als Veranstalter gekennzeichnet ist. Bei anderen Veranstaltern, ist ein Umtausch über die Tir Nan Og GbR ausgeschlossen, da diese dann nur als Vorverkaufsstelle auftritt.
  • Bei Ausfall oder Verlegung der über die Tir Nan Og GbR angebotenen Veranstaltung wird in den meisten Fällen die Erstattung des Eintrittspreises im Namen des Veranstalters über uns abgewickelt. Durch diese Serviceleistung entsteht kein eigenständiger Erstattungsanspruch gegen die Tir Nan Og GbR, außer diese tritt als Veranstalter auf. Für weitergehende Ansprüche und für alle anderen Probleme im Zusammenhang mit der Durchführung der gebuchten Veranstaltung ist Ansprechpartner allein der Veranstalter, dessen Name den Ankündigungen der Veranstaltung entnommen werden kann.
  • Der Veranstalter behält sich eine Verlegung vor. In diesem Fall behalten das und/oder die Tickets ihre Gültigkeit. Eine Rücknahme des und/oder der Tickets gegen Erstattung des Kaufpreises ist bei Verlegung nur bis zum letzten Werktag vor dem endgültigen Veranstaltungstermin möglich.
  • Versandkosten und Vorverkaufsgebühren werden bei Ausfall oder Verlegung von Veranstaltungen nicht erstattet.
  • Bei Verlust wird nur in begründeten Fällen, die der Erwerber nachzuweisen hat, ein Ersatzticket ausgestellt. Die Kosten der Ausstellung eines Ersatztickets trägt der Erwerber.

  • Das beizufügende Muster-Widerrufsformular lautet:

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

    - An
    Tir Nan Og GbR
    Danziger Str. 9
    86633 Neuburg/Donau
    E-Mail: info@tirnan.org

    - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

    - Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    - Name des/der Verbraucher(s)

    - Anschrift des/der Verbraucher(s)

    - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    - Datum

    ___________
    (*) Unzutreffendes streichen.